Главная / FAQ и поддержка
Вопросы по API Ozon¶
Почему STPulse не показывает данные?¶
Основные причины:
- Ключ Seller API удалён в Ozon.
- Performance API ключи созданы неверно.
- Ключи перепутаны между собой.
- Налоговые поля не заполнены.
Сколько Performance API ключей нужно?¶
Мы рекомендуем 5 ключей, чтобы ускорить загрузку отчётов.
Можно ли использовать один Seller API для нескольких магазинов?¶
Нет.
Для каждого магазина нужен отдельный Seller API.
Что будет, если ошибиться в налогах?¶
Неверные налоги → неправильно считается прибыль.
Потерял ключ. Где его посмотреть?¶
Нигде.
Ключи в Ozon показываются один раз. Создайте новый.
Почему реклама загружается медленно?¶
- Добавлен только один Performance API ключ.
- Неверная роль Seller API.
- Впервые загружаются большие отчёты.