Перейти к содержанию

Главная / Аналитика

Аналитика — что происходит с продажами

Если «Финансы» отвечают на вопрос «сколько денег», то «Аналитика» — на вопрос «почему столько и за счёт чего». Здесь видно, как идут продажи день за днём и какие товары приносят прибыль на уровне отдельных SKU. Это ваш ежедневный инструмент: в финансы заглядывают раз в неделю, в аналитику — каждый рабочий день.

Главное отличие от финансов — гранулярность. Финансы показывают сводно по магазину; аналитика разбирает то же самое по дням, артикулам, кампаниям. Вместо «прибыль упала на 10%» вы получаете «прибыль упала из-за артикула X в кампании Y».


1. Что внутри

В разделе два инструмента:

  • Операционка — «рука на пульсе»: продажи по дням, воронка показы → клики → корзины → заказы, дневные расходы и прибыль. Главный отчёт для ежедневного контроля.
  • Юнит-экономика — экономика каждого артикула: маржа, рентабельность, реклама, выручка, стоимость, конверсия. В Юнитку встроена и аналитика рекламы — метрики Performance API, фильтр кампаний, попап с поисковыми запросами.

Связанные разделы

  • Реклама — руководство по анализу рекламы средствами Юнитки (метрики, фильтр кампаний, попап с поисковыми запросами). Лежит в разделе «Товары».
  • Возвраты — три вкладки: возвраты, сомнительные, потерянные. Лежит в разделе «Товары».

Аналитически они связаны с тем, что вы смотрите в Юнитке и Операционке, поэтому важно знать, что они есть.


2. С чего начать

Зависит от того, на каком вы этапе:

Только запустил магазин (первая неделя). Откройте «Операционку» и привыкайте смотреть туда каждый день. Учитесь читать: сегодня продажи такие, реклама такая, конверсия такая. Через неделю будете видеть свою норму.

Магазин работает 1–3 месяца. Открывайте «Юнит-экономику», изучайте, какие артикулы приносят прибыль, а какие в минусе. На этом этапе обычно находятся 20–30% товаров, которые тянут общий результат вниз.

Магазин работает дольше 3 месяцев. Параллельно подключайте Возвраты (раздел «Товары») — там скрыто 5–15% от выручки, которые можно вернуть через претензии или починку карточек товаров.


3. Какой отчёт под какую задачу

Задача Инструмент
Что было вчера? Сегодня? Операционка — за последние 7–14 дней
Какие товары прибыльные, какие нет? Юнит-экономика — все артикулы
Реклама окупается или съедает маржу? Юнит-экономика → набор «Эффективность рекламы»
Почему упала конверсия? Операционка → блок воронки (показы → клики → корзины → заказы)
Что возвращают и почему? Товары → Возвраты
Где хорошие точки роста? Дашборд «Пульс» → блок «Радар роста»

4. Что важно помнить

Подсказка

Не пытайтесь освоить все отчёты сразу. Начните с того, который решает вашу самую больную задачу прямо сейчас. Через неделю-две перейдёте к следующему.

Важно

Цифры в Аналитике и Финансах — из одной базы данных, считаются согласованно. Прибыль за месяц в Юнитке (сумма по всем SKU) = прибыль в ОПиУ. Если видите расхождения — пишите в поддержку, это баг.