Перейти к содержанию

Главная / Финансы

Выкупы Озоном

«Выкупы Озоном» — это когда маркетплейс сам покупает у вас товар по специальной цене и расплачивается рублями. Это не ошибка, не возврат и не компенсация — это законная операция, прописанная в договоре с Ozon. Деньги от выкупов поступают на ваш счёт и считаются вашим доходом, поэтому отслеживать их обязательно: они влияют на выручку, на налоги и на оценку реальной прибыли магазина.

Большинство продавцов первый раз видят выкупы и пугаются — «Озон забирает мой товар, что происходит?». На самом деле всё штатно: Ozon забирает товар на свои нужды (для собственных программ, утилизации, акций или восстановления дефицита по крупным заказам), а вам платит по фиксированной формуле с категорийным дисконтом. Этот раздел показывает все выкупы в одной таблице, чтобы было ясно: сколько товаров, по какой цене, на какую сумму.

1. Чем выкуп отличается от возврата и компенсации

Это три разные операции, и продавцы их часто путают:

Операция Что произошло Деньги
Возврат Покупатель вернул товар Ozon вычитает выручку с вашего счёта
Компенсация Ozon потерял или повредил ваш товар Ozon выплачивает вам стоимость как возмещение убытков
Выкуп Озоном Ozon купил у вас товар (плановая операция по договору) Ozon выплачивает вам цену реализации (со скидкой по категории)

Возврат — это минус из доходов. Компенсация и выкуп — оба плюс, но природа разная: компенсация — это «пожалуйста, простите, мы ваш товар потеряли», а выкуп — «здравствуйте, мы у вас покупаем по нашей цене».

2. Где найти и что увидеть

  1. Откройте Отчёты → Выкупленные товары.
  2. В шапке выберите магазин и период (по умолчанию — текущий месяц).
  3. Таблица показывает все выкупы за период с детализацией по каждой строке.
  4. Под таблицей — общая сумма выкупов за период.

В правой части toolbar есть кнопка CSV для выгрузки в Excel — пригодится для бухгалтера.

3. Как читать таблицу

В таблице 11 колонок. Главные — это цена и итог:

  • Дата — когда Ozon провёл выкуп.
  • Товар — название артикула.
  • Артикул и SKU — ваши идентификаторы товара.
  • Отправление — номер отправления, в рамках которого прошёл выкуп.
  • Цена продавца — ваша обычная цена товара на маркетплейсе.
  • Дисконт % — категорийная скидка, которую Ozon применяет при выкупе. Зависит от категории товара (от 0 до 30%, чаще всего 10–20%).
  • Цена реализации — итоговая цена, по которой Ozon выкупает у вас единицу товара (цена продавца минус дисконт).
  • НДС % — ставка НДС для этой операции (включена в цену реализации).
  • Кол-во — сколько штук выкупили.
  • Итого — финальная сумма за этот выкуп = цена реализации × количество. Эта колонка закреплена справа, чтобы её всегда было видно.

Пример

В таблице строка: Свитер мужской вязаный, цена продавца 3 000 ₽, дисконт 15%, НДС 20%, количество 5 шт. Цена реализации: 3 000 × (1 − 0.15) = 2 550 ₽ за штуку. Итого: 2 550 × 5 = 12 750 ₽ — эту сумму Ozon перечислит вам.

4. Поиск и сортировка

  • Поиск: введите часть названия, артикул, SKU или номер отправления — таблица сразу отфильтруется.
  • Сортировка: клик по заголовку колонки. Чаще всего сортируют по «Итого» от большего к меньшему — чтобы увидеть самые крупные выкупы первыми, или по «Дата» от новых к старым.
  • Пагинация: 50 строк на страницу.

5. Где это видно в других отчётах

Выкупы Озоном — часть ваших доходов, и они учитываются в нескольких разделах:

  • Прибыли и убытки — в группе «Доходы» отдельной строкой «Выкупы Озоном». Можно увидеть, какую долю в общей выручке составляют выкупы.
  • Юнит-экономика — для каждого артикула считается отдельная метрика «Выкупы Озоном» (revenue_ozon-buyouts). Удобно понять, какие товары чаще всего попадают в выкуп.
  • Операционка — выкупы входят в общую выручку, и видно их распределение по дням.

6. Сценарии использования

Сценарий 1. Месячная сверка с бухгалтером

  1. Откройте отчёт за прошедший месяц.
  2. Выгрузите CSV — там все строки с датами, ценами, НДС.
  3. Передайте бухгалтеру для отражения в учёте: выкупы Озоном — это ваша выручка с НДС.

Сценарий 2. Понять, какие товары чаще всего выкупает Ozon

  1. Откройте отчёт за квартал.
  2. Отсортируйте по «Кол-во» от большего к меньшему.
  3. Топ-10 товаров — то, что Ozon берёт регулярно. Это часто связано с категориями высокого спроса или вашим участием в программах маркетплейса.

Сценарий 3. Проверить, выгодны ли выкупы

Считайте по формуле:

прибыль с выкупа = цена реализации − себестоимость − НДС к доплате
  1. Откройте отчёт за месяц.
  2. Возьмите 2–3 крупных выкупа.
  3. По каждому проверьте свою себестоимость (в разделе «Себестоимость»).
  4. Если цена реализации ниже себестоимости + НДС — выкупы убыточные. В этом случае нужно либо поднять цену продавца на эти товары, либо принимать, что данная категория для вас невыгодна.

Сценарий 4. Спор по конкретному выкупу

Если вы считаете, что Ozon применил неверный дисконт или НДС:

  1. Найдите конкретную строку выкупа в отчёте (по дате, отправлению или товару).
  2. Скопируйте номер отправления.
  3. Откройте тикет в поддержке Ozon Seller с указанием отправления и описанием расхождения.

7. Что важно помнить

Важно

Выкупы Озоном — это ваш доход с НДС. Они влияют на налоговую базу: УСН 6% — вы платите налог с цены реализации, УСН 15% — с разницы цены реализации и себестоимости + расходов. Не упустите это при налоговой отчётности.

Подсказка

Дисконт по категории — фиксированный, и его нельзя изменить в моменте. Но базовая цена продавца на ваш товар напрямую влияет на цену реализации при выкупе. Если у вас планируется большой объём выкупов в категории — проверьте, не слишком ли низкая ваша цена в карточке. Дисконт «откусит» ещё 10–20%, и вы можете уйти в минус.

Подсказка

Регулярно сверяйте сумму выкупов в нашем отчёте с поступлениями на расчётный счёт от Ozon. Расхождения бывают редко, но если случаются — лучше поймать их в первый месяц.

Частые ошибки

  • Путают выкупы с возвратами или компенсациями. Из-за этого либо считают доход дважды, либо не учитывают совсем. Выкуп — это плюс к выручке, отдельная строка в отчёте «Прибыли и убытки», не путайте с компенсациями (тоже плюс, но другая природа) и возвратами (минус).
  • Не учитывают категорийный дисконт при ценообразовании. Ставят цену 1 000 ₽, забывают что Ozon выкупит за 850 ₽ при дисконте 15%. Если ваша себестоимость 800 ₽ — маржа всего 50 ₽ при выкупе, а это до НДС.
  • Игнорируют выкупы в анализе выручки. Считают только продажи покупателям. А у магазина 10–15% выручки приходит из выкупов — это влияет и на маржу, и на налоги, и на общую картину бизнеса.
  • Не сверяют отчёт с поступлениями на счёт. Выкупы зачисляются по графику Ozon, иногда с задержкой. Лучше раз в месяц проверять «итого по отчёту» против фактических зачислений — поймаете расхождения сразу.

Частые вопросы

Как Ozon решает, какие товары выкупать у меня? По нескольким причинам: - Программа собственного производства Ozon - Восполнение дефицита под крупный заказ корпоративного клиента - Утилизация просроченных или повреждённых партий с компенсацией - Участие в специальных акциях маркетплейса Конкретные правила и категории прописаны в договоре с Ozon. Иногда выкуп предлагается явно, иногда происходит автоматически по типу товара.

Можно ли отказаться от выкупа? В большинстве случаев — нет, это часть стандартного договора с Ozon. Если вас не устраивает цена реализации после категорийного дисконта — единственный путь повлиять — это поднять собственную цену продавца на товар. Тогда и цена реализации при выкупе будет выше.

Почему дисконт по категории разный? У Ozon своя сетка дисконтов, привязанная к категории товара. У одежды и обуви он обычно ниже (5–15%), у крупногабарита — выше (15–25%). Точные значения можно уточнить в личном кабинете Ozon Seller или у вашего менеджера.

Что делать, если цена реализации после дисконта ниже моей закупочной? Это значит, что для этой категории/товара выкупы Озон убыточны. Варианты: - Поднять базовую цену продавца, чтобы цена реализации после дисконта осталась прибыльной. - Перейти на FBS — там частота выкупов меньше, потому что товар не лежит на складе Ozon. - Если выкупы редкие — принять как «налог на работу с маркетплейсом» и компенсировать другими товарами.

Эти суммы попадают в УСН? Да. Выкупы Озоном — это ваша выручка с НДС, и она входит в налоговую базу: - УСН 6% — налог с полной цены реализации. - УСН 15% — налог с разницы между ценой реализации и расходами (себестоимость, логистика, прочее). Уточните у бухгалтера, как именно учитывать в вашей системе налогообложения.

Зачем НДС в моём отчёте, если я работаю по УСН? Если у Ozon к вам применяется НДС — это значит, что цена реализации указана уже с учётом НДС, и вы по факту получаете «чистую» сумму без НДС. Для УСН-плательщика это просто справочная информация. Для плательщика на ОСН — НДС из выкупов идёт в зачёт по обычной схеме.

Можно ли увидеть, какие товары выкупаются чаще всего? Да: отсортируйте отчёт по «Кол-во» от большего к меньшему — увидите топ артикулов по объёму выкупов за период. Также можно посмотреть в разделе Юнит-экономика колонку «Выкупы Озоном» — там та же информация, но в разрезе по каждому артикулу с другими метриками рядом (выручка, маржа, реклама).

«Выкупы Озоном» — это часть нормальной работы с маркетплейсом, прописанная в договоре с Ozon. Раздел показывает все такие операции в одной таблице с детализацией: дата, товар, цена продавца, дисконт по категории, цена реализации с НДС, количество и итоговая сумма за период.